Доставка:
Мы работаем по пред.заказам : сегодня заказ - на следующий рабочий* день доставка/самовывоз.
Курьерская доставка : с понедельника по субботу!
Самовывоз по пред.заказам из кафе : с понедельника по субботу!

Режим работы менеджера и обработка заказов : пн - пт., с 09: 00 до 18 : 00.
Обработка заказов в Вс с 15.00 до 16.00
Сб и вс выходные дни.

Заказы , поступившие в пятницу , после 18.00 , а так же заказы, оформленные в сб и вс, будут подтверждены в воскресенье до 16.00, и выполнены в понедельник!
Заказы, поступившие в воскресенье после 16.00 будут обработаны в понедельник, и доставлены во вторник!

Классические Pasteis de Kyiv Standart (без наполнителей) мы пакуем в традиционную португальскую упаковку в виде тубуса.
Pasteis складываются в нее три на три, кремом к другу другу, прокладывая между ними слой пергамента. Таким образом они фиксируются в упаковке, занимают мало места и их удобно перевозить.Упаковка с белым фоном, в желто-голубых тонах, с использованием рисунка плиточки Азулежу и нашего логотипа.

Special Pasteis de Kyiv с наполнителем (ягоды, фрукты,шоколад) мы пакуем в крафтовую упаковку, прямоугольной формы, складывая паштел в один слой. В связи с особенностями ягод в нашем креме, для перевозки и транспортировки такая упаковка оптимальная, так как складывая фруктовые паштел одна на одну есть вероятность, что начинка может повредится.Коробка коричневая, однотонная, без рисунков. Сверху изображения нашего логотипа в виде темного штампа.

Так же, по вашему желанию, мы можем упаковать Pasteis de Kyiv в коробки по 12 шт., в один слой — оптимальный вариант для угощений большой компании!
Если у вас праздник или вы заказываете Pasteis в качестве подарка, мы буде рады украсить вашу коробочку лентой!

Детальнее см.График работы
Вы можете оформить курьерскую доставку в городе Киев, и курьер привезет ваш заказ к вам в офис или домой.Доставка осуществляется до подъезда или входа в офисное здание/дом, без подъема на этаж.
Доставка курьером осуществляется с понедельника по субботу!!
Стоимость курьерской доставки 65 грн.

Или забрать ваш заказ самостоятельно в удобной для вас точке самовывоза:
- Подол What You Want ул. Верхний Вал 34/13
- Печерск Pattern Coffee ул. Омельяновича-Павленко 18/20

Выпечка и доставка Pasteis в точку самовывоза происходит утром с понедельника по субботу до 12.00.
Самовывоз по пред.заказам из кафе : с понедельника по субботу!

1. Оплата наличными при получении заказа от курьера. Действует при адресной доставке.
2. Оплата на карту/ расчетный счет действует при любом виде доставки( курьерская, самовывоз, новая почта).Обязательна при оформлении заказа с самовывозом.

Информация для клиентов,которые оформляют самовывоз нашего десерта из кофейни,и спрашивают о расчете наличными на месте. Мы подготовили данную статью ,в которой вы найдете ответы на свои вопросы.
К сожалению,в формате доставки до точки самовывоза мы не можем работать без предоплаты!

Это делается потому что:

• мы кондитерская,и как любая кондитерская, работаем под заказ. Потому нет ничего удивительного , что за выполнение заказа берется предоплата.Это ваша гарантия, что заказ будет выполнен-и наша гарантия, что заказ заберут!
• продукт скоропортящийся, 48 часов срок хранения, и он не подлежит возврату! Ваш заказ выпекается именно для ВАС, с самого утра, что бы в 12.00 вы уже могли его получить. Мы не можем больше позволять себе роскошь выполнять ваш заказ - а вы передумали и даже не предупредили.,
• кофейня в которой вы забираете ваши заказы-наши партнеры,но мы не одна организация,и бухгалтерия у нас разная. Наша задача принять и выполнить заказ, а ребята только передают вам заказ в удобное для вас время! Потому нет возможности оплатить ваш заказ pasteis de kyiv в точке самовывоза!
• мы всегда идем на встречу,клиенты которые уже заказывали у нас ,это знают! Если вы не успели/не смогли оплатить с вечера или до обеда в день заказа, но предупредили об этом,мы выполняем ваш заказ на свой риск,и никогда самостоятельно не отменяли заказы! Обычно клиент который предупредил-всегда забирает и оплачивает) Ну а для тех, кто воспользовался нашим доверием и не оправдал его-мы вводим новые правила!(о них ниже)
• Если вы по каким то причинам не доверяете нам, и хотите оплатить только при получении, узрев заказ своими глазами, для этого у нас есть курьерская доставка! Курьер привозит ваш заказ по адресу,и вы можете сделать наличный расчет.

Потому мы вас очень просим,если у вас меняются планы,или вы просто передумали ,сообщите нам об этом!Это же не сложно!
Вам приходит смс с реквизитами для оплаты, передумали-напишите в ответ! Перезвоните, напишите в любой из соц сетей, до 20.00! Мы будем вам очень благодарны!

Кроме оплаты на карту,вы можете оплатить и на расчетный счет,если вам так удобнее!

К сожалению,из-за клиентов, которые не забирают свои заказы, мы вынуждены ввести новое правило авто-отмены заказа!

Если вы не оплачиваете заказ до 18.00 накануне доставки, и не предупреждаете о изменении времени оплаты мы его автоматически снимаем с доставки на следующий день!

У наших хороших друзей и отличных ребят в кофейнях партнерах
вы можете забрать ваш заказ самостоятельно в удобной для вас точке самовывоза

- Подол What You Want ул. Верхний Вал 34/13
- Печерск Pattern Coffee ул. Омельяновича-Павленко 18/20

открыты точки самовывоза наших десертов по вашим пред-заказам!
Выбирая этот способ доставки, вы экономите и оплачиваете только десерт!

1. При оформлении заказа укажите наименование набора (классические Standart или с наполнением ягод Special. При выборе Special укажите нужный вам вкус) и количество наборов.В одном наборе 6 шт.
2. Укажите свое имя, контактный номер телефона, и дату когда удобнее забрать заказ.Заказ оформляется только с "сегодня на завтра" или на любую другую желаемую дату.При выборе способа доставки отвечайте на вопрос "Заберете или доставить?" пунктом "Самовывоз". В комментариях к заказу вы можете написать свои пожелания или уточнения(например, это подарок-сюрприз и вам нужна коробочка, украшенная лентой, и т.д)
3. Обратите внимание , что все самовывозы оплачиваются только на карту Visa/MasterCard ! Оплатить наличными на месте возможности не будет!
4. После оформления заказа менеджер обязательно свяжется с вами для уточнения (времени, с которого ваш заказ будет доступен к самовывозу и т.д)
Без подтверждения заказа по звонку/смс от менеджера заказ не передается в обработку.
Мы обязательно позвоним/напишем в рабочее время ,что-бы подтвердить ваш заказ.
Далее, вы можете оплачивать заказ (реквизиты в смс).Мы будем вам благодарны, если вы будете сообщать о проведенной оплате ответным смс .

К сожалению,из-за клиентов, которые не забирают свои заказы, мы вынуждены ввести новое правило авто-отмены заказа!
Если вы не оплачиваете заказ до 18.00 накануне доставки, и не предупреждаете о изменении времени оплаты (допустим утром, или до обеда) мы автоматически снимаем заказ с доставки на следующий день!

5. После того, как курьер передаст ваш заказ бариста в выбранной кофейне, мы обязательно отправим вам смс оповещение о том, что ваш заказ ожидает вас!

1. Вы получили смс о доставке вашего заказа в точку самовывоза? Ура! Можно забирать ваш заказ!
В удобное для вас время (с 12.00 до 21.00) вы приезжаете в выбранную вами точку
- Подол What You Want ул. Верхний Вал 34/13
- Печерск Pattern Coffee ул. Омельяновича-Павленко 18/20

2. Сообщаете бариста о том , что хотите забрать ваш заказ на pasteis de kyiv. Для идентификации говорите свое имя и номер телефона и получаете свой заказ.Приятного аппетита!

Хранить Pasteis de Kyiv можно при комнатной температуре не выше 23 градусов, без прямых солнечных лучей на десерт, желательно в темном месте, на открытом блюде или блюде с вентилируемой крышкой.
Если вы храните паштел в коробке, они могут набираться влаги за счет конденсата от горячего/теплого десерта в закрытой коробке, и могут становиться менее хрустящими.
Это особенности хранения изделий из слоеного теста.
Для того , что-бы слоеное тесто в паштел снова захрустело, просто поставьте их на пару минут в духовку при температуре 190 градусов.Так они снова будут горячими и хрустящими!
Так же вы можете хранить Pasteis в холодильнике, а перед употреблением поставить на несколько минут в духовку.
Срок хранения 48 часов/в холодильнике 72 часа.

Вы еще не выбрали подарок на свой праздник? Не знаете как поздравить коллег, сотрудников, родных или друзей?
Поручите эту задачу нам! Мы подготовили несколько вариантов подарочных наборов для того, что-бы ваш подарок стал лучшим!
У нас есть:
- вкусные паштел де ната
- праздничная упаковка (картонные боксы, пакеты, ленты и тд)
- качественное португальское вино
- быстрые, как ветер, курьеры
- фантазия и внимание к деталям
При составлении подарочного бокса мы учтем все ваши пожелания!

1. 2 набора Pasteis De Kyiv (12 шт)+ вино белое/красное +подарочная упаковка =769 грн.,
2. 1 набор Pasteis De Kyiv(6 шт)+вино белое/красное+подарочная упаковка= 579 грн.
3. 2 набора Pasteis De Kyiv (12 шт)+ вино белое/красное +подарочная упаковка+доска для сервировки с орнаментом Azulejo =869 грн.,
4. 1 набор Pasteis De Kyiv(6 шт)+вино белое/красное+подарочная упаковка +доска для сервировки с орнаментом Azulejo = 679 грн.

Так же мы можем составить индивидуальные подарочные боксы,на ваш вкус!
Свяжитесь с нами любым удобным способом-по телефону или в соц.сетях.
Бронируйте заранее!